Гарантийный срок на изготовленную мебель составляет 18 (восемнадцать) месяцев.

Гарантия не распространяется на комплектующие изделия и составные части мебели (фурнитура, молдинги, различные декоративные накладки, ножки, колеса, ручки и т.п.), если на момент приема Заказчиком мебели эти комплектующие и составные части присутствовали и были в исправном состоянии. В случае самовывоза мебели гарантийный срок начинается с момента передачи мебели Заказчику на складе или в магазине Исполнителя. Срок службы мебели со дня её изготовления составляет 5 лет.

По дефектам, возникшим вследствие наблюдения Заказчиком правил хранения, установки или эксплуатации товара, претензии не принимаются, а Исполнитель за такие дефекты и повреждения ответственности не несёт. Замена элементов товара в данном случае может быть произведена по отдельному договору, на возмездной основе.